“馬上要過年了,聽說您家里增添了一個取暖設備,我們過來看下用電線路和電器的運行情況。”2月6日,國網正寧縣供電公司員工深入居民家檢查室內線路用電情況,排除用電隱患。
為保障廣大電力用戶度過一個溫暖的春節,近期,國網正寧縣供電公司結合片區電網運行實際及節日保電經驗,多措并舉做好春節供電服務保障工作,確保居民群眾在春節期間能用上“放心電”“滿意電”。
國網正寧縣供電公司制定隱患排查計劃,提前梳理重點客戶名單,開展春節保供電專項隱患排查治理。對市場、街道電力設備運行情況進行全面排查,期間發現個別店鋪配電設備存在老化情況,現場給于指導更換。積極組織人員對小區內變壓器、配電室、信息通信網絡進行細致檢查,督促用戶及時消除用電安全隱患,確保電力設備安全穩定運行。深入走訪居民小區、商鋪等春節保供電重要電力客戶,耐心聽取用戶用電需求和建議,積極發放安全用電資料,宣傳冬季安全用電知識,切實提高節日期間用戶安全用電意識和節約用電意識。
結合今年迎峰度冬期間電網運行情況,國網正寧縣供電公司認真做好節日負荷預測、分析,扎實落實各項調峰、調壓措施,加強對片區電網和運行設備的把控。進一步強化優質服務管理,做到各類工單接單及時、派工及時、異常處理及時,有效應對各類突發事件。
點亮一盞燈,照耀千萬民,守護萬家火,供保臘月冬。“下一步,正寧供電公司將繼續立足保電一線,持續加強線路及設備隱患消缺,及時走訪了解用戶用電需求,配齊配強搶修隊伍及應急車輛,7*24小時不間斷值班,全力保障全縣居民度過一個溫暖、祥和的春節。”國網正寧縣供電公司經理、黨總支副書記孫博說。